ここでは予約フォームを作成する手順について説明します。
予約フォームの使用例
美容室、クリニック、マッサージサロンなどの予約に使用できます。
ここでは美容室の予約フォームを例に説明します。
完成イメージ（PC）
完成イメージ（スマートフォン）
★画面差し替え★
- メニューから［予約フォーム一覧］を押します。
予約フォーム一覧画面が表示されます。
- ［新規作成］を押します。
予約フォームの新規作成画面が表示されます。
例として次の通り入力し、［作成］を押します。
グループ名：〇〇美容室予約
説明：〇〇美容室の予約フォームです。
- ［基本設定］を押します。
必要な項目を入力したら［保存］を押します。
例として次の通り入力します。
最大予約数：2
予約時間単位（分）：30
予約締切時間（時間前）：24
キャンセル締切時間（時間前）：2
予約可能期間（日数）：365
メール通知先：notify1@example.com
補足
各項目について説明します。
- 最大予約数
予約時間単位内で予約を受け付ける最大の予約数を設定します。この項目は入力必須です。 - 予約時間単位（分）
予約を受け付ける時間の最小単位を設定します。この項目は入力必須です。 - 予約締切時間（時間前）
現在の時刻から何時間前に予約を締め切るか設定します。この項目は入力必須です。 - キャンセル締切時間（時間前）
現在の時刻から何時間前に予約のキャンセルを締め切るか設定します。この項目は入力必須です。 - 予約可能期間（日数）
現在の日付から何日間先まで予約の受け付けるか設定します。この項目は入力必須です。 - メール通知先
予約やキャンセルがあった際に通知を送信するメールアドレスを設定します。 - キャンセル時に返金する
チェックを入れると、顧客が予約をキャンセルしたときに自動的に返金されます。チェックを外すと、顧客が予約をキャンセルしたときに返金されません。 - この予約フォームを有効にする
チェックを入れるとこの予約フォームが有効になります。
- ［営業時間］を押し［設定］を押します。
営業時間の編集画面が表示されます。
必要な項目を入力したら［保存］を押します。
例として［月曜日］の［追加］を押して次の通り入力します。
［開始時間］：10:00
［終了時間］：18:00
- ［スタッフ］を押し［新規スタッフを追加］を押します。
新規スタッフ追加画面が表示されます。
必要な項目を入力したら［保存］を押します。
例として［新規スタッフを追加］を押して次の通り入力します。
名前：スタッフA
例として［勤務時間］の［月曜日］にある［追加］を押して次の通り入力します。
［開始時間］：10:00
［終了時間］：18:00
- ［予約枠（コース）］を押し［新規予約枠を追加］を押します。
新規予約枠（コース）追加画面が表示されます。
必要な項目を入力したら［保存］を押します。
例として［基本情報］に次の通り入力します。
名前：コースA
説明：カット、セットのコースです。
料金（円）：10000
所要時間（分）：60
担当スタッフ：手順4で作成したスタッフAを選択
- ［入力フォーム］を押し［項目を追加］を押します。
必要な項目を入力したら［保存］を押します。
例として次の通り入力します。
項目名：初めてのご利用ですか？
項目タイプ：セレクトボックス
選択肢：「はい」「いいえ」
- ［通知設定］を押しLINEで通知する内容を設定します。
設定が完了したら入力したら［保存］を押します。
ここでは、回答直後の自動送信メッセージ、遅延メッセージ、リマインドメッセージの設定ができます。
なおリマインドメッセージは遅延メッセージと同様の手順で設定できます。
補足
メッセージテンプレートを使用して、メッセージにLINE表示名、予約コース、予約フォームURLなどを入力できます。
メッセージ内の入力したい場所にカーソルを置き、メッセージテンプレート欄にある入力したいテンプレートを押すとテンプレートが挿入されます。
- メニューから［予約フォーム一覧］を押すと作成した予約フォームの一覧が表示されます。
作成したフォームのURLはこの画面で確認できます。