◆新機能紹介：CSVで一括管理＆LINE自動通知が実現

「発送完了の連絡、1件ずつLINEで送るの大変…」「追跡番号のコピペミスが心配…」「配送状況の問い合わせ対応に時間を取られる…」

そんな悩みを一発解決！LHubの新機能により、発送リストをCSVでダウンロード→追跡番号を追加→アップロードするだけで、お客様への配送通知が自動で一斉送信されます。100件でも1000件でも、作業時間はわずか数分。配送業務の効率が劇的に向上します。

主な特徴

【作業時間を95%削減】 これまで100件の発送通知に3時間かかっていた作業が、わずか10分で完了。1件ずつコピペする必要がなくなり、人的ミスもゼロに。スタッフは本来の業務に集中でき、残業時間も大幅に削減できます。
【顧客満足度が劇的に向上】 発送と同時に追跡番号付きの通知がLINEに届くことで、お客様の「いつ届くの？」という不安を解消。追跡URLもワンタップでアクセスできるため、配送状況の問い合わせが激減。カスタマーサポートの負担が大幅に軽減されます。
【売上アップに直結】 迅速で正確な配送通知により、顧客体験が向上。リピート率が20〜30%向上した事例も。また、配送通知と同時に「次回使える割引クーポン」や「関連商品のご案内」を含めることで、アップセル・クロスセルの機会も創出できます。
【ミスによる損失を防止】 手入力によるミスで発生していた再配送コスト、クレーム対応コスト、信頼失墜による機会損失…これらすべてがゼロに。年間で見れば、数十万〜数百万円のコスト削減効果が期待できます。